Como solicitar o reembolso da JetSmart?
O pedido de reembolso é comum para várias empresas aéreas por parte dos passageiros que já tenham feito as suas reservas de voo e por alguma razão, não se encontram disponíveis de poderem viajar, portanto, também é possível poder efetuar uma solicitação de reembolso na companhia aérea da Jetsmart através de diferentes métodos de solicitação que são partilhados pelo seu serviço de atendimento ao cliente, facilitando assim o processo de reembolso para os seus passageiros, sendo assim, uma das formas de poder solicitar o seu reembolso poderá ser online à partir do website oficial da empresa aérea através do seu Formulário de reembolso JetSmart. Veja abaixo os passos de como solicitar seu reembolso online na Jetsmart:
- Acessar ao website oficial da Jetsmart através do link que está aqui disponível (https://www.jetsmart.com/br/pt/);
- Procurar pela opção (Trocas e devolução) e dar um clique em seguida;
- Poder inserir seus dados de viagem, como seu sobrenome e o código de reserva do voo;
- Acesso ao formulário de solicitação de reembolso online pelo website da empresa aérea;
- Depois de solicitar seu reembolso, você poderá receber a sua confirmação através do seu E-mail.
Solicitação de reembolso através do SAC:
Para além de o passageiro poder solicitar seu reembolso online através dos passos acima mencionado, estes podem também solicitar seus reembolsos através do número de telefone de reembolso JetSmart que está aqui também disponível (+55 11) 3042 1183, onde os clientes poderão ter a oportunidade de falarem direitamente com um representante da empresa aérea onde vão receber todo tipo de assistência de voo que estiverem a precisar naquele momento, incluíndo também uma solicitação de reembolso ou um outro serviço. Seu serviço de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia para todo o Brasil.
Política de reembolso Jetsmart Airlines:
Para poder solicitar um reembolso na Jetsmart, é necessário também que os passageiros tenham que seguir a política de reembolso JetSmart, onde podem evitar ter que pagar uma taxa de reembolso na empresa aérea, portanto, veja abaixo essas políticas:
- O passageiro é permitido de efetuar uma solicitação de reembolso gratuítamente, caso este tenha feito essa solicitação dentro de 24 horas após ter feito a sua reserva de voo com a Jetsmart;
- Pode também solicitar seu reembolso gratuítamente, caso a sua reserva de voo tenha pelo menos uma semana ou mais antes da sua data de viagem;
- Os passageiros podem solicitar seus reembolsos com a empresa aérea em questão até 3 horas antes da partida dos seus voo, mas poderão ter que pagar uma taxa de reembolso na qual o valor a ser pago poderá depender do tipo de tarifa que estes tenham adquirido ao efetuarem as suas reservas de voo com a Jetsmart.
Através da política de reembolso JetSmart, você poderá não ter que gastar taxa de reembolso e para caso de dúvidas sobre essas mesmas políticas, você pode entrar em contato com a empresa aérea pelo seu número de telefone.
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